Respuesta a la réplica del Dr. Luis Fernando Alday Tejeida
En respuesta al Dr. Alday Tejeida, Director Grupo Hospitales San José, S.A. C.V. Conforme al ejercicio de su derecho de réplica a la nota “SJR: Pacientes de hemodiálisis sufren atención deficiente y malos tratos”, publicada en este semanario el 3 de abril del 2022 y no el 8 como lo refiere en su escrito.
Lo redactado no se basó en “juicios de valor basados en interpretaciones de terceros que no tienen tampoco un marco de referencia”, como usted asegura, sino en las declaraciones emitidas por pacientes de hemodiálisis derechohabientes del Instituto Mexicano del Serguro Social (IMSS), por lo que se trata de fuentes primarias, al ser ellos quienes han sido los principales afectados del servicio que se les ha brindado.
Son los usuarios quienes señalaron los malos tratos, además de que se compartió material fotográfico donde se evidencia la atención deficiente y la precaariedad de las instalaciones en donde son atendidos en el hospital San José, ubicado en Avenida Universidad #131 en la colonia San Cayetano en el municipio de San Juan del Río y perteneciente al grupo que usted dirige.
Inclusive, derivado de las denuncias sobre las baja calidad de la atención que ahí recibían, a los derechohabientes se les concedió el cambio del servicio a la clínica Santa Carmen, que se encuentra en Avenida Constituyentes #157 de nuestro municipio.
El viernes 8 de abril del 2022, aproximadamente a las 12 del mediodía, seis representantes de los pacientes de hemodiálisis se reunieron con la delegada del IMSS, la Dra. Martha Eloísa Sánchez Vázquez, para llegar al acuerdo de reestablecer el servicio a la médica Santa Carmen después de haberle mostrado las evidencias.
Durante la reunión que se llevó a cabo se resolvieron los principales puntos del pliego petitorio presentado por los pacientes, cuyo objetivo principal era el regreso a su clínica de confianza.
Es de saberse que después de casi un mes de la publicación y los 15 días que pasaron para la llegada de la réplica, el hospital San José, implementó algunos cambios para, hasta entonces, poder desmentir lo publicado por este semanario en su momento.
Se le extiende una cordial invitación al Dr. Luis Fernando Alday Tejeida para llevar a cabo una entrevista dentro del edificio de nuestra facultad de Ciencias Políticas y Sociales de la Universidad Autónoma de Querétaro, campus San Juan del Río, para tratar los puntos de inconformidad.
Atentamente: Daniel Uribe Velasco, estudiante de Comunicación y Periodismo de la Facultad de Ciencias Políticas y Sociales.
