Autoridades ignoraron la violencia que vivió Nancy
A pesar de acercarse con el Instituto Municipal de la Mujer, tanto en Tequisquiapan como San Juan del Río, ninguno le ofreció la ayuda pertinente que requería.
Nancy Guadalupe acudió por primera vez al Instituto Municipal de las Mujeres (IMM), San Juan del Río, en octubre del 2016. Ahí refirió ser víctima de violencia económica y psicológica por parte de su exesposo, quien la mandaría a asesinar en 2019. La mujer se presentó en busca de apoyo tanto en este municipio como en el IMM de Tequisquiapan, donde no obtuvo la atención adecuada para su caso.
Pese a que fue entrevistada múltiples veces e incluso identificaron que su situación era de alto riesgo, en ningún momento se le ofreció acompañamiento jurídico para interponer una denuncia por violencia familiar. Ambos institutos se limitaron a una asesoría psicológica.
El 11 de abril del 2019, tres sujetos irrumpieron a mano armada en la casa de Nancy la cual compartía con su hija. Debido a los antecedentes de violencia de su expareja y padre de la niña, acudió el día 15 de abril a los IMM de Tequisquiapan y San Juan del Río, fue en este último donde se inició una carpeta de investigación en la Fiscalía General el Estado de Querétaro y solicitó asesoría para verificar si existía la posibilidad de que la Fiscalía del estado de Querétaro (localizada en el Municipio de SJR) fuera la que llevara la indagatoria, ya que consideraba que en la unidad de Tequisquiapan no le hacían caso.
En la recomendación que emitió la Defensoría de los Derechos Humanos de Querétaro (DDHQ), misma que acreditó omisiones de las autoridades en el caso, se encontró que en el reporte levantado por el IMM de San Juan del Río escribieron textualmente: “ella cree que el padre de su hija es quien mando a robar su casa, y que se encuentra muy nerviosa, por lo que requiere terapia psicológica, pero no desea salir a carretera porque le da miedo que pase algo …(sic)”.
La planificación personal de seguridad sólo le dio unos números de emergencia, pese a que el protocolo indica que se le debe ofrecer instrucciones para un refugio a la víctima. En las entrevistas efectuadas por los miembros de la DDHQ, la coordinadora del Área Jurídica del IMM SJR especifica que no le ofrecieron refugio debido a que “no estaba golpeada o refería estar amenazada”, solamente constaba en los reportes de la misma instancia el miedo que tenía como víctima, pues incluso intuía que su feminicidio estaba siendo orquestado.
Ambos institutos revictimizaron a Nancy Guadalupe. El IMM en San Juan del Río no realizó acción alguna para protegerla y sólo se limitó a canalizarla en esa misma fecha al IMM en Tequisquiapan, donde nuevamente tuvo que ser entrevistada sin que la agraviada obtuviera el apoyo que requería de los Institutos Municipales de la Mujer. Pese que ambas instituciones conocían la situación de riesgo de Nancy, ninguno de ellos ofreció verdadera ayuda ni fueron capaces de trabajar coordinadamente para frenar el circulo de violencia del cual ella era víctima.
El 2 de mayo de 2019, Nancy emitió otro grito de ayuda, esta vez quiso llegar a una esfera del poder público más alta con la esperanza de obtener alguna respuesta. Envió una carta al gobernador Francisco Domínguez Servién, en la que señalaba a su exesposo como autor intelectual del asalto a mano armada en su domicilio, así como de estar planeando su asesinato. Nancy Morales, pidió apoyo al gobernador para no ser una más de las mujeres que se asesinan en este país. El día 20 de junio de 2019, Nancy Morales fue asesinada por múltiples impactos de bala.
